バスガイド

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業務内容

お客様の旅を彩り、笑顔をつなぐ
旅の案内人として思い出を届けます

関東自動車のバスガイドは、お客様の思い出づくりをサポートする“旅のナビゲーター”です。
観光地の案内や車内でのコミュニケーションを通じて、安心で楽しい時間を提供します。
お客様一人ひとりに寄り添い、笑顔を生み出すことが最大のやりがい。
地域の魅力を伝えながら、自身も成長できる仕事です。

貸切観光バス業務

観光バスに乗務し、観光地や名所の案内を行うほか、車内でのお客様対応、安全面への配慮などを担当します。
快適で楽しい旅を提供するために、運転士や添乗員との連携を取りながら、スムーズな運行を支えます。お客様の思い出づくりを演出する、観光の最前線を担う仕事です。

事務業務

ガイド乗務がない日は、営業所内での事務処理や電話対応、旅行スケジュールの確認などを行います。ツアー準備や資料作成、運行サポートなど、バス運行を円滑に進めるための重要な役割を担います。
現場と事務の両面から、関東自動車のサービスを支える業務です。

こんな人が向いています

この仕事の魅力

バスガイド
小倉 博美 HIROMI OGURA
2007年入社入社

中学生の修学旅行で出会ったガイドの方に憧れ、高校卒業後、バスガイドの道へ。
お客様に笑顔と感動を届ける仕事として、日々やりがいを感じながら業務に励んでいる。

Q.

バスガイドならではの魅力を教えてください。

A.

さまざまな年代のお客様と出会い、直接お話しできることが魅力です。また、全国各地の観光地を訪れる機会が多く、毎日新しい発見があります。

Q.

勤務時間や休日など、ワークライフバランスは取れていますか?

A.

観光業は繁忙期と閑散期がはっきりしており、シーズン中は忙しく次の仕事の準備で休日も慌ただしくなりますが、シーズンオフには自分の時間を大切にし、趣味などを楽しんでいます。

勤務イメージ

1日のスケジュール

08:00
出社・点呼 1日がスタート。車内の確認や備品の準備を行い、お客様が快適に過ごせるよう整えます。運転士との打ち合わせも実施。
09:00
配車場所へ移動・お迎え お客様をお迎えし、添乗員や幹事様と当日の行程や注意点を確認します。チームワークが大切な時間です。
09:30
出発・車内案内 観光地や名所を紹介しながら、クイズや会話で車内を楽しく盛り上げます。お茶やコーヒーのサービスも行います。
12:00
観光地案内・出発準備 到着後は下車案内や誘導を行い、安全に次の目的地へ。お客様との交流を通して、旅の楽しさをサポートします。
17:30
営業所到着・清掃・退社 運行後は忘れ物確認や車内清掃を実施。次回も気持ちよく利用いただけるよう、丁寧に仕上げて業務終了です。
TRAINING

研修制度

WELFARE

福利厚生

CAREER

キャリアパス

他職種のご紹介

バス運転士になるための
免許取得費用支援制度について

バス運転士になるには大型二種免許が必要ですが、所持免許が大型一種免許や普通一種免許のみの方でも
「大型二種免許取得費用全額支援制度」を利用し、バス運転士になることができますので、ぜひご活用ください。

大型二種免許取得費用全額支援制度とは

大型二種免許を取得するため、指定の自動車教習所での教習費用を支援する制度です。
免許取得にかかった費用は、5年勤務することで支払免除となります。

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採用情報

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バスの運転手が談笑している写真
整備をしている写真
男性が2人で話している写真
バスが回送で駐車している写真
女性が案内をしている写真
男性が案内をしている写真
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