仕事を知る
事務員
関東自動車の事務員は、運行管理や窓口対応、営業、データ管理など幅広い業務を担当し、地域の交通を裏側から支える役割を担います。
お客様対応や社内調整を通して、スムーズなバス運行やサービス品質の向上に貢献。
正確さとコミュニケーション力を活かしながら、多様な経験を積んで成長できる仕事です。
※配属部署により業務内容が異なります。
路線バス・高速バス・貸切バスなどの運行計画に基づき、運行スケジュールの作成・調整、乗務員の点呼、運行状況の確認、安全運行の徹底管理を行います。
運行中のトラブルや気象状況にも対応し、円滑な運行を支える重要な役割です。公共交通を守る責任ある業務として、高い判断力と正確な情報管理が求められます。
営業所や案内窓口において、乗車券の販売・予約受付、運賃や時刻に関する問い合わせ対応などを行います。
お客様と直接接する業務であり、丁寧な接客、正確な案内、迅速な対応が求められます。
地域の移動を支える公共交通の“顔”として、信頼と安心を提供します。
自治体・企業・学校などと連携し、イベント輸送やスクールバス等の企画・提案を行います。
また、利用促進施策の立案や地域との連携事業にも携わり、バスの利用拡大と地域交通の活性化に貢献します。
コミュニケーション力と企画力が求められる、会社の成長を担うポジションです。
会社運営に関わる幅広い事務業務を担当します。
文書作成やデータ管理、庶務対応、電話応対などを通じ、営業所や本社業務を支える役割です。正確な事務処理とスムーズな情報共有を行うことで、円滑な事業運営と職場環境づくりに貢献します。
お客様や社内スタッフと関わる機会が多いため、円滑に対話しながら仕事を進められる方に向いています。
笑顔で丁寧な対応ができる方は、より良いサービスや職場の雰囲気づくりに活躍できます。
高速バスやロープウェイの運営を中心に担当しながら、SNS企画推進チームの一員として、公式SNSの運用やイベント企画にも携わる。多岐にわたる業務を通じて、地域の魅力発信と企業ブランド向上に貢献している。
事務員ならではの魅力を教えてください
公共交通を支えるというやりがいがあり、部署間の人間関係も良好で、互いに切磋琢磨できる環境が魅力です。
特に印象に残っているエピソードはありますか？
路線バスとは異なる長距離運行を担う高速バス業務に携わったことで、安全・安心への意識がより高まりました。また、ロープウェイ業務を通じて自然に触れる機会が増え、観光への関心や自然の魅力を再認識できました。さらに、SNS企画推進チームとして公式アカウント運用やイベント企画、オリジナルグッズ制作など、通常業務では得られない貴重な経験をさせていただきました。
勤務時間や休日など、ワークライフバランスは取れていますか？
イベント対応で休日出勤することもありますが、その際は代休を取得するなど、うまく調整しながらバランスを取っています。
バス運転士になるための
免許取得費用支援制度について
バス運転士になるには大型二種免許が必要ですが、所持免許が大型一種免許や普通一種免許のみの方でも
「大型二種免許取得費用全額支援制度」を利用し、バス運転士になることができますので、ぜひご活用ください。
大型二種免許取得費用全額支援制度とは
大型二種免許を取得するため、指定の自動車教習所での教習費用を支援する制度です。
免許取得にかかった費用は、5年勤務することで支払免除となります。
